01
Datos que recopilamos
Podemos tratar datos de cuenta, información de perfil, información de empresa, datos de suscripción, datos de uso, escenarios de formación, transcripciones, evaluaciones y comunicaciones de soporte.
Privacidad y protección de datos
Política de privacidad
Tratamos datos personales para prestar, proteger y mejorar nuestros servicios de formación comercial con inteligencia artificial, conforme a la normativa aplicable en protección de datos.
02
Finalidad del tratamiento
Utilizamos datos personales para crear y gestionar cuentas, prestar simulaciones y analíticas, gestionar suscripciones, garantizar la seguridad, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.
03
Uso de inteligencia artificial
La plataforma utiliza IA para generar simulaciones, feedback y métricas de aprendizaje. Los resultados generados por IA sirven como apoyo formativo y no deben considerarse decisiones legales, laborales o disciplinarias.
04
Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener registros de seguridad.
05
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo controles de acceso, medidas de confidencialidad y prácticas de tratamiento seguro.
06
Tus derechos
Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición al tratamiento de tus datos personales.
07
Transferencias internacionales
Cuando los datos se traten fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos garantías adecuadas como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo o mecanismos legales equivalentes.
08
Contacto
Para solicitudes relacionadas con privacidad, contacta con el proveedor del servicio a través de los canales oficiales de soporte o privacidad disponibles en la plataforma.